Annuleringsregeling

Algemeen

Deze annuleringsregeling is van toepassing op iedere inschrijving op een cursus bij SSR, tenzij bij de cursusinformatie of in een desbetreffende overeenkomst expliciet anders wordt aangegeven. Er is een  afwijkende annuleringsregeling voor raio's. Met de inschrijving op een cursus gaan de inschrijvende instantie en de deelnemer akkoord met toepassing van deze regeling.

Annulering gereserveerde cursusplaats

Tot vier weken voor aanvang van de eerste cursusdag kan een inschrijving van een cursist kosteloos worden geannuleerd:

• per brief naar SSR Servicedesk, Postbus 5015, 3502 JA Utrecht
• per mail: SSRservicedesk@ssr.nl

Betreft het een medewerker van een gerecht of parket dan dient dit te gebeuren door de opleidingscoördinator.

Bij annulering binnen vier weken voor de eerste cursusdag is, ongeacht de reden van annulering, de volledige cursusprijs verschuldigd. SSR zal de desbetreffende kosten factureren. Als de kosten van de cursus zijn voldaan uit de bij SSR aangehouden rekening* van de organisatie waar de deelnemer werkzaam is, dan wordt deze rekening voor het desbetreffende bedrag gecrediteerd.
Het is niet mogelijk een deel van een cursus af te zeggen.  
In plaats van de verhinderde cursist kan met de annulering een vervanger (voor de gehele cursus) worden opgeven. In dat geval zijn geen annuleringskosten verschuldigd.

Annulering overnachting

Indien een overnachting bij een cursus is inbegrepen, dan zal bij afzegging van de cursus de overnachting automatisch worden geannuleerd.

Indien deelname aan een cursus wel doorgaat, maar geen prijs wordt gesteld op de geboden mogelijkheid tot overnachting, kan deze tot vier weken voor aanvang van de eerste cursusdag schriftelijk worden geannuleerd bij de Servicedesk. In dat geval brengt SSR geen annuleringskosten in rekening. Wordt een overnachting binnen vier weken voor de aanvang van de eerste cursusdag afgezegd, dan zijn annuleringskosten ad € 90 per overnachting verschuldigd. SSR zal de desbetreffende kosten factureren. Als de kosten van de cursus zijn voldaan uit de bij SSR aangehouden rekening van de organisatie waar de deelnemer werkzaam is, dan wordt deze rekening voor het desbetreffende bedrag gecrediteerd.

No Show

Verschijnt een ingeschreven deelnemer in het geheel niet op de cursus, dan wordt de volledige cursusprijs in rekening gebracht.
De president van het gerecht of het hoofd van het parket én de opleidingscoördinator worden in kennis gesteld van afwezigheid van ingeschreven deelnemers.

Voorbehoud

SSR behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren en het programma-aanbod te wijzigen in verband met onvoorziene omstandigheden of in geval van actuele ontwikkelingen.

* De Raad voor de rechtspraak en het College van Procureurs-generaal stellen SSR de middelen beschikbaar om gerechten en parketten de gewenste cursussen te kunnen aanbieden. Deze middelen zijn op basis van een verdeelsleutel verdeeld over de gerechten en parketten. Zij berusten bij SSR.